AGILIDADE QUE GERA
VALOR PARA OS CLIENTES

saiba como a Infocap se destacou no mercado
consumindo uma API através do marketplace da Gr1d.

A Infocap tinha como objetivo melhorar a experiência dos seus clientes e contou com a Gr1d para essa missão. Atraídos pela facilidade de implementação proporcionada pelo nosso marketplace, pelo preço justo que é cobrado pelos serviços e pela possibilidade de encontrar centenas de APIs em um só lugar, a Infocap passou a ser uma consumidora do marketplace da Gr1d e, devido aos resultados alcançados, acabou se tornando um de nossos cases de sucesso.

SOBRE O CLIENTE

A Infocap é uma empresa que tem como missão
agilizar rotinas das corretoras de seguros.

Especialistas em soluções tecnológicas para o mercado de seguros, eles atuam na área há mais de 30 anos criando softwares práticos e inovadores para agilizar processos operacionais e fornecer informações significativas para a tomada de decisões.

Cenário

O primeiro contato que a Infocap teve com a Gr1d aconteceu no evento CQCS Insurtech & Innovation em 2019, quando as suas demandas em relação ao uso de APIs ainda não estavam muito claras. Com o passar do tempo, essas necessidades foram identificadas com maior clareza e a Gr1d foi a opção escolhida por três principais motivos: o contato presencial que aconteceu anos antes durante o evento, a autoridade dos sócios da Gr1d e, principalmente, a percepção de que o preço cobrado pelo serviço era justo quando comparado aos concorrentes.

Desafio

Havia uma dor a ser sanada no dia a dia da empresa: ao utilizar os produtos oferecidos, os clientes da Infocap precisavam preencher seus dados manualmente nos formulários, o que dificultava o processo e tornava a contratação mais lenta. Era necessário encontrar uma solução que otimizasse o tempo dos clientes e, desta forma, melhorasse a experiência deles com a empresa.

Solução

Em agosto de 2021, a Infocap se tornou uma consumidora do marketplace da Gr1d e não demorou muito para que os benefícios fossem percebidos. A empresa passou a consumir uma API que retorna os dados de pessoas e empresas a partir do respectivo CPF/CNPJ, o que possibilitou que o preenchimento dos campos dos formulários passasse a acontecer de forma automática. Essa melhoria agilizou todo o processo e, consequentemente, aumentou a satisfação de seus clientes.

Resultados

Após a integração da API que retorna dados a partir da informação do CPF/CNPJ, estes foram os resultados alcançados:

Otimização de tempo
Com a redução do trabalho manual, os clientes da Infocap passaram a gastar menos tempo com o preenchimento dos formulários e garantiram uma experiência mais satisfatória.
Atração de leads
A agilidade proporcionada pela integração da API do marketplace da Gr1d passou a ser utilizada como argumento de venda para os leads da Infocap, que buscam por este tipo de facilidade.
Vantagem competitiva
Com o valor que foi agregado ao seu produto, a Infocap conseguiu se destacar em relação aos demais players do mercado e ganhou um novo argumento para as negociações comerciais.